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今天中午在美团外卖点谷养元的粥和包子,花了20元,过了一个多小时还没送来,打开美团APP一看,我有些蒙圈了,显示订单已完成,我都没看到一个包子的毛都没看见,也没接到任何电话怎么订单就完成了呢?打了12315投诉,到现在也没有相关部门的回复,是人家谷养元老板后台硬啊,还是怎么回事呢,两个月前也是这么回事,晚上8-9点左右下单点了包子和粥,到了晚上11点多有两名不明身份的人跟踪我到了KTV,问是我点的外卖吗?把我问蒙圈了,他们的身份值得怀疑,我又喝了酒,担心引起不必要的麻烦,所以我没有承认,再者,我8-9点钟点的外卖,11点多让俩不明身份的人跟踪我到KYV给我送餐是不是脑子有问题呢?你会一直饿着肚子几个小时等外卖?我投诉了他们,结果不明不白把钱退回来了,也没有道歉,店大了是厉害哈,想怎么玩我们消费者就怎么玩我们,真是服了,弱弱的问一句,#枣强,店大欺客#就没有相关部门处理他们吗?
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