今年以来,行唐公安始终坚持以人民为中心的发展理念,从群众最关心的问题做起,以“安全+满意”行动为抓手,深入践行“我为群众办实事”,用心用情走好为民服务之路,共挽救轻生人员2名,协助救治伤病人员8名,救助走失儿童、老人27名,处理矛盾纠纷1300余起,获群众锦旗28面、感谢信3封。
守护平安、万家团圆,正是人民公安在警旗下的庄严承诺
提质增效有速度
政务服务有温度,为民办事有速度。在为民服务方面,行唐公安不断刷新着“公安速度”,积极推进24小时无人智慧警局建设,内设身份证自助受理机、出入境自助签注机、无违法犯罪证明受理终端机、身份证明自助打印终端机及驾驶人智能照相体检机、车驾管业务自助终端机等设备,只需推门进入,便可自助办理户籍、交管、出入境、治安无犯罪业务等4大类近20余项高频业务。同时,全面梳理了户政、交警、治安、刑警、出入境等78项业务,并将其全部生成“流程码”,只需扫码,便可了解相关业务办理流程、所需资料等,实现进一次门,办所有事。
10月21日上午8时50分,成人高考第一场,在行唐县第二中学考点,一名考生向执勤警员王贾寻求帮助,称其身份证忘带,无法进入考场,还有10分钟就要开考,很是着急,请求帮助。眼看开考在即,王贾立即载其赶往龙州公园警务站,利用身份证自助打印终端机,3分钟便打印出身份证明,在禁止进入考场前顺利进入考点参加考试。
民警利用身份证自助打印终端机为考生打印身份证明
暖心服务显温度
“我以为有生之年再也见不到自己母亲了,太感谢你们了!是你们圆了我20年的心愿!”
今年3月,接到群众报警求助,一名高龄南方口音妇女在街边流浪,接警后,民警赵嘉迅速带领其他工作人员前往现场就该妇女进行身份甄别,由于其年事已高,时而清醒、时而糊涂,且方言较重,与之无法正常交流,只在谈话间听口音疑似川贵一带人。随后赵嘉拿来纸笔,在慢慢的引导中,该女在纸上写出了自己的名字,同时在其行李中发现有乐山大佛的宣传页,便立即与四川乐山警方进行了联系,得知有与姓名发音相同并且同样已走失20年的妇女,但与之提供的名字不符。当时已近黄昏,天气转冷,赵嘉将老人带回派出所值班室。期间,赵嘉通过乐山警方联系到走失20年妇女的家属鲁女士,就该女的身份进行进一步甄别,通过甄别确定了系鲁女士的亲生母亲。从四川乐山到河北石家庄,鲁女士紧紧地抱着自己苦寻20年的母亲,泣不成声。
11月中旬,行唐县公安局交警大队城区中队交警在玉城大街与永昌路交口执勤时,一名老人在过马路时突然瘫坐在路旁。刘云皓、孙硕、米浩天三位辅警迅速跑到老人身边询问情况,老人有气无力地说自己头晕、心慌。刘云皓与老人进一步沟通,老人艰难拿出手机,告知家人电话,刘云皓便利用老人手机与其儿子取得联系。此时,特警大队巡逻车发现情况后,主动停车提供救助;过路群众见此情景,也驻足帮忙,扶危救困,警民同心。交警队员小心翼翼的把老人搀扶到警车上,同时联系老人的家属,告知老人送往县医院救治。事后,老人家属对交警、特警无私的帮助,表示诚挚感谢。
7月23日,行唐公安在矛盾纠纷排查过程中发现一起邻里纠纷,双方当事人系地邻,因地界问题发生矛盾,自行协商多次均未达成一致意见。为防止双方矛盾进一步激化,行唐公安坚持公正、公平、合理、合法原则,入户走访、与双方当事人和乡干部、村干部一起到有争议的地界进行实地勘察,了解实际情况后,民警从情、理、法,从邻里关系的角度分别对双方当事人进行劝说,事情越说越清楚,双方达成和解。群众送锦旗到派出所,表达敬意和感谢。
安全防范有厚度
“有没有转钱,马上挂掉电话!”9月13日,在行唐县市同乡一玉米地内,民警果断夺下张女士手机,制止了与诈骗分子的通话。
当日15时,接反电诈中心预警,辖区居民张女士正在遭遇冒充公检法诈骗。收到预警后,市同派出所民警一边拨打张女士的手机号码,一边赶往其居住地上门劝阻。但张女士电话一直处于占线状态,无法打通。民警通过户籍信息联系到其妹妹,又通过其妹妹联系到张女士儿子张某,但张某表示其母亲下午出门后一直未归。与此同时,劝阻民警赶到村委会,发动村干部、党员街长进行寻找。16时10分,在村西玉米地旁发现张女士电动车,劝阻民辅警、村干部、党员街长4人弓背在玉米地中穿梭15分钟,终于听到一女子打电话的声音,4人闻声立马冲过去,正是张女士本人,民警夺下手机,告知其遭遇诈骗。
精准预警是最好的挽损,主动防范是最好的打击。行唐公安组织村干部、党员街长开展反诈骗培训,并利用其立足基层、联系群众优势,与派出所形成合力,共同开展宣传、上门劝阻工作。 |
发表于 2023-11-25 00:51:50