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御金院业主申述
面对武强县昊和.御金院前期物业——衡水榕和物业服务有限公司武强分公司违规高价收费及捆绑收费问题，御金院广大业主不堪忍受，申述如下：
1. 衡水榕和物业服务有限公司武强分公司（以下称该公司），是一家三级资质高收费的物业公司。三年来物业资金收支情况从未向广大业主公开过、从未征求过业主服务意见及满意度调查等。
2. 交房时，有的业主未按期交房，也没有做出相应的赔偿，且交房时该物业擅自违法收取每户3000元装修保证金，验收后不是退还，而是强抵高昂的物业费，侵害了业主的权益。
3. 物业费应包含共用及公共设施部分费用，但该公司收费中不包括共用及公共设施部分收费，而是各项单独罗列收费（重复收费），置所有业主利益于不顾，大幅增加了业主负担。住宅每月每平米0.9元、车库每月每平米0.5元、储藏间每月每平米0.5元、商业物业每月每平米1.5元、垃圾处理费每户每月3元、地下车位费每月每个35元、电梯费每月每平米0.3元，还有协议中没有的公摊费每个业主每年200元。按一个108平米的住宅，加上一个地下停车位及一个10平米地下储藏间算，一年要预交各种费用2271.2元，这样108平米的住宅每月每平米达到了1.75元。每月每平米0.9元为单独住宅收费，不包括共用及公共设施部分，而是违规另行单收，住宅或者储藏间面积再稍大点的业主达到了每月每平米2元甚至超过2元的收费。该公司罗列重复收取这样高的费用，全国罕见，业主们苦不堪言。
4. 服务水平没有达到标准。该公司是按国家一级物业标准价格下浮10%收费的，但远没达到一级标准，没有小区总建筑面积千分之三的物业管理服务用房、绿化无水池、无体育休闲活动中心、无固定活动场所、门岗人员不站岗、保洁人员服务不到位、维修人员不维修，故意刁难业主等等。
5. 装修垃圾和渣土原则上是自己清运，物业公司不得向业主收费，但该公司向所有装修业主收取5元/m²/户次的费用。
6. 今年国家都大幅度减税降费了，但该公司收费没有任何变化，高收费下又赚取业主的减税红利。
7. 该公司未经任何业主同意私自安装电梯刷卡设备，并以此为要挟捆绑所谓物业费，违反了衡水市物业管理条例有关规定。业主们绝大多数都是倾其所有贷款买的房，被逼无奈暂时交不起这高昂收费，该公司就以不交物业费为由不给升级门禁卡，导致业主有家不能回，影响了业主的正常出入和生活。尤其年迈的老人本想享受电梯带来的便捷，却很难承受这高昂的物业费，难道也要让这些老人爬人行梯甚至露宿街头吗？电梯是属于广大业主的出入方便的服务工具，该公司却违法操控在自己手中，反成了他们私家强制业主的收费工具，广大业主愤愤不平却又无可奈何。
8. 每户每年200元公摊费是什么？既没有和广大业主约定该项收费，又不说明这是什么公摊，莫名其妙胡乱摊派这整整200元费用，业主们都难以理解。
9. 我们是普通住宅，不是豪华公寓，这样一家从不公开收支明细，欺骗业主重复要价，强制收费获取高额利润的物业公司，广大业主不能接受。
综上所述，御金院物业罗列重复收取高昂费用，不合理更不合法，为维护业主共同权益，请住建、房管等政府部门指导成立御金院业主委员会，促使该公司和武强其他小区一样，公平合理收费，退还违规收取广大业主的费用，公开招标符合大部分业主意愿的物业公司。
小区是我们温暖的家，我们的避风港，广大业主生活在同一小区，都是主人。但这样一家全国罕见的县级高价收费且电梯卡绑架收费的物业，业主们很郁闷、很无奈、很反感，根本体会不到丝毫的幸福感、获得感。为了防止广大业主与衡水榕和物业服务有限公司武强分公司的矛盾进一步激化，我们御金院全体业主相信政府及有关部门都是为百姓办好事办实事的，恳请政府部门为御金院广大业主做主，早日给予答复解决问题。
2019年5月10日晚 |
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发表于 2023-12-15 12:02:31